آخر تحديث: 21 April 2026
سياسة الاستبدال والاسترجاع
رضاكم هو أولويتنا، لذلك نوفر سياسة استبدال واسترجاع مرنة تضمن حقوقكم كعملاء.
القسم 01
مدة الاسترجاع
يمكنك طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 14 يوماً من تاريخ استلام الطلب.
القسم 02
حالة المنتج
يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستخدم، وبغلافه الأصلي.
القسم 03
المنتجات المستثناة
لأسباب صحية، لا يمكن استرجاع المنتجات التي تم فتح غلافها ما لم يكن بها عيب مصنعي.
هل لديك أي استفسار؟
فريقنا القانوني مستعد للإجابة على جميع تساؤلاتك.